Veel kleine en middelgrote advocatenkantoren in de VS en Europa maken nog geen gebruik van in-house eDiscovery. Jarenlang zijn ze uit de markt geprijsd doordat grote investeringen nodig waren om de benodigde software en hardware te kopen. Daarnaast hadden ze noch tijd voor de uitgebreide training die nodig was om in-house eDiscovery-services uit te voeren, noch mankracht om het voortdurende onderhoud te ondersteunen.
Dat betekent dat ze niet mee konden doen met een belangrijk nieuw onderdeel van de huidige juridische markt.
Gelukkig zijn deze belemmeringen eindelijk uit de weg geruimd en is de weg vrijgemaakt voor een meer dynamische levering van juridische diensten. De betaalbare en eenvoudig te gebruiken software-as-a-service (SaaS) eDiscovery-platforms van vandaag de dag geven kleine en middelgrote advocatenkantoren onbeperkte toegang tot krachtige technologieën die de broodnodige kosten- en efficiencybesparingen opleveren.
Voorbij de hype: een nieuwe generatie eDiscovery-technologie
Wij hebben veel geleerd uit gesprekken met kleine en middelgrote advocatenkantoren over hun behoefte aan in-house eDiscovery. Ze erkennen de waarde voor hun klanten, maar werden verhinderd door de hierboven genoemde blokkades en hebben dus niet ten tijde van de hype gekocht.
Daardoor weten veel advocaten niet dat de eDiscovery-technologieën die tegenwoordig beschikbaar zijn, veel effectiever en betaalbaarder zijn dan die van de vroege jaren 2000. Ze zijn vaak verbaasd en geïntrigeerd om te horen dat er veel verbeteringen zijn aangebracht in veel eDiscovery-technologieën die al goed werkten, zoals machine learning en automatisering, en dat daarnaast de investeringen in tijd en kosten zijn weggenomen die het in-house gebruik tegen hielden.
Voer waardevol werk intern uit
De nieuwe generatie eDiscovery-platforms zijn nu ook toegankelijk voor kleine en middelgrote advocatenkantoren en afgestemd op onmiddellijk gebruik.
- SaaS "cloud"-technologieën elimineren grote inkoop- en onderhoudskosten;
- Transparante prijsmodellen voor abonnementen bieden flexibele, betaalbare tarieven;
- Meer geavanceerde machine learning technieken maken lange sessies waarbij software relevantie wordt aangeleerd overbodig;
- Intuïtieve dashboards en gebruiksvriendelijke functies stellen advocaten in staat onmiddellijk te beginnen met weinig tot geen training; en
- Krachtiger tools automatiseren repetitief, saai werk en brengen sneller belangrijke inzichten naar boven.
Kortom, technologie doet het voorwerk, en advocaten beginnen onmiddellijk met het beoordelen van documenten die vooraf zijn geselecteerd op relevantie.
Meerwaarde door het gebruik van SaaS eDiscovery-platforms
Om nieuwe zaken aan te trekken in de huidige juridische markt, moet u uw diensten afstemmen op de behoeften van uw klanten. Uw klanten staan voor uitdagingen bij het verzamelen van bergen gegevens uit verschillende bronnen en het efficiënt verwerken ervan. Dat handmatig doen is ofwel extreem tijdrovend of, veel vaker, ronduit onmogelijk.
Naast juridische zaken wordt eDiscovery-technologie ook gebruikt voor het effectief beheren van grote data sets die verband houden met vele andere bedrijfsactiviteiten, zoals reageren op regelgevingsverzoeken, toezicht houden op naleving, virtuele data rooms voor fusies en verkoop, vendor due diligence-activiteiten en het uitvoeren van interne onderzoeken.
Dit zijn belangrijke gebieden waar klanten advocaten nodig hebben om hun belangen te vertegenwoordigen. Maar zonder de juiste technologie om met de gegevens om te gaan, moet u vertrouwen op externe leveranciers of consultants om inzicht te krijgen in de gegevens van uw klanten. Dat is geen ideale situatie omdat het u minder controle geeft, juist wanneer uw klanten u het meest nodig hebben.
Vertrouwen op externe dienstverleners om eDiscovery voor uw klanten af te handelen, creëert gemiste kansen en introduceert onnodige complicaties. Het zet een wig in uw communicatie en relaties met klanten, waarbij een taalbarrière kan ontstaan. De meeste informatie die u over uw klanten moet weten, zit in hun gegevens. Door in-house eDiscovery uit te voeren, kunt u persoonlijke, hoogwaardige juridische diensten rechtstreeks aan klanten leveren zonder op iemand anders te wachten om hun gegevens voor u te vertalen.
Vertrouwen op externe dienstverleners om eDiscovery voor uw klanten af te handelen, creëert gemiste kansen en introduceert onnodige complicaties.
Wees competitiever in een drukke markt
De grote recessie en de digitale revolutie hadden grote gevolgen voor de juridische sector. Maar de waarheid is dat veel grote advocatenkantoren niet dezelfde strijd moesten doorstaan als hun middelgrote en kleinere broeders. Ze konden de technologieën bemachtigen die nodig waren om hun positie te behouden en stonden vooraan bij maatwerk en zaken met een hoge risicofactor.
De kleine en middelgrote kantoren moesten zich onderscheiden in een zeer competitieve markt. Nu kunt u uzelf bewapenen met dezelfde geavanceerde technologie als de grote kantoren onder geheel nieuwe condities. Lees meer over de waarde van het opnemen van eDiscovery in het serviceaanbod van uw kantoor door het downloaden van de white paper ‘Law Firm Technology: A Modern Asset for True Differentiation in the Legal Market’. Ontdek waarom het gebruik van de nieuwe generatie eDiscovery-platforms het verschil maakt om concurrerend te blijven.