De LEXPO in Amsterdam bracht vorige week een zeer diverse groep van juridische professionals en leveranciers van juridische technologie samen. Op de agenda van dit unieke “legal innovation” evenement stonden ontwikkelingen op de juridische markt, juridische innovatie en onlosmakelijk verbonden, het gebruik van Artificial Intelligence (AI) in de juridische sector.
Master of Ceremony, Matthew Homann opende het evenement door advocaten in te delen in twee categorieën; de advocaat die zich voorbereidt en de advocaat die zich blijft verzetten tegen de toekomst. In de loop van het twee dagen durende evenement werd steeds meer duidelijk dat je maar beter in de eerste groep kunt zitten. Bijna alle sprekers op het congres zijn het erover eens dat Artificial Intelligence geen bedreiging maar een kans is, maar dat je wel met de ontwikkelingen mee moet gaan.
Recht is een kopersmarkt
In verschillende sessies schilderen sprekers een beeld van het toekomstige advocatenkantoor waarbinnen saai en repetitief werk is geautomatiseerd en slimme, technisch onderlegde advocaten nauw samenwerken met machines. Bedrijven hebben gewoon geen andere keuze.
"Advocatenkantoren zijn afhankelijk van de marktprijs.", zegt keynote speaker Ron Friedmann. "Om te gedijen in uitdagende tijden, moeten advocaten meer verkopen, kosten verlagen, de dienstverlening verbeteren en hun klanten en prospects beter begrijpen." Juridische technologie ziet hij als belangrijkste middel om dit te bereiken.
Jordan Furlong is het met Friedmann eens: "Recht is een kopersmarkt. En AI is een rendementversneller die juridisch werkt automatiseert, krimpt, stroomlijnt en standaardiseert".
Juridische renaissance
Alle sprekers zijn het er ook over eens dat er geen noodzaak is om de toekomst te bestrijden. "Als een machine uw werk kan overnemen, dan ben je gewoon geen goede advocaat," zegt Furlong. Want het maakt niet uit hoeveel werk je automatiseert: klanten zullen altijd een relatie willen houden met een menselijke advocaat. Over echt belangrijke zaken, praten ze niet met een robot.
Richard Tromans (Artificial Lawyer) spreekt van de Juridische Renaissance en noemt AI het beste dat de industrie ooit is overkomen. Het stelt een advocaat in staat om weer een advocaat te zijn in plaats van de procesengineer die ze noodgedwongen steeds meer moesten zijn. Steven ter Horst van advocatenkantoor Houthoff Buruma is het daarmee eens: “Legal technologie is de beste manier om meer toegevoegde waarde te leveren. Het maakt het werk makkelijker en leuker. En de grootste winst zit in de diepere en snellere inzichten en de daarbij horende mogelijkheid het werk naar behoren toe te wijzen.”
In een van de break-out sessies wordt de analogie met de medische wereld gemaakt. Voor een bloedanalyse is de menselijke relatie niet meer van belang. Elk laboratorium dat goede kwaliteit levert, kan een bloedonderzoek doen. Sommige medische apparaten zijn inmiddels zo slim dat ze het stadium van bepaalde ziekten kunnen diagnosticeren. Maar hoewel wij vertrouwen op deze technieken en diagnoses, laten we de eigenlijke behandeling nog steeds over aan de menselijke specialist.
Data Science Advocaten
Het is een simpel feit dat computers beter presteren dan mensen wanneer het gaat om de classificatie van documenten en het extraheren van informatie. Saai en repetitief werk kan eenvoudig worden geautomatiseerd. Dat betekent niet dat een robot een advocaat kan vervangen. Computers functioneren niet zonder mensen en kwaliteitscontrole zal de taak van een menselijke advocaat blijven. Bedrijven en advocatenkantoren zullen "data science advocaten" nodig hebben; technisch-juridisch hybriden met een achtergrond in zowel de wet als data science.
Voor meer informatie over de verdedigbaarheid en kwaliteitscontrole van juridische technologie, kunt u contact opnemen met prof. Jan Scholtes.
